Tegenwoordig zou het niet langer een geheim moeten zijn dat: " elke smeerbare hazelnoot- en cacaoroom, vanwege de voedingswaarde ervan, met de nodige verschillen in verband met het specifieke geval, niet behoort tot de meest gezonde voedingsmiddelen die op de markt verkrijgbaar zijn " .
Aan de andere kant lijken de Amerikaanse consumenten de misleidende publiciteitspoging van Ferrero met betrekking tot de beroemde nutella® niet te hebben "verteerd". In 2012 werd in de Verenigde Staten een juridische actie tegen de beroemde multinational uit Piemonte gevoerd. Allereerst specificeren we wat een classificering is:
"Met class action (of classaction of class-action) bedoelen we een disciplinaire procedure (artikel 140bis Consumer Code, wetgevend decreet 206 van 2005) die kan worden geactiveerd door een benadeelde partij, soms door verenigingen die mandaat of commissies waaraan het deelneemt. Uiteindelijk is het een systeem dat een bepaald niveau van collectieve bescherming garandeert tegen een (hypothetisch) feit van een persoon of een bedrijf. Kortom, de class action is de meest geschikte methode die een burger kan gebruiken in het afhandelen van een juridische actie tegen een gigant als Ferrero, omdat juridische kosten op gepaste wijze worden toegewezen aan alle deelnemers van de vereniging of groep of commissie ".
Terugkomend op onze nutella® en op de classificatie van Amerikaanse burgers, lijkt het erop dat de consumentengroep een Ferrero-reclamespot sterk heeft betwist, waarbij werd gesuggereerd dat de smeerbare hazelnoot- en cacaoroom, dankzij de voedingswaarde, deel kan uitmaken van een uitgebalanceerd en gezond ontbijt.
Voor Ferrero was het resultaat niet het gelukkigst; in april 2012 werd, na zijn schuldig pleidooi, een geldboete van ongeveer 3 miljoen dollar gesanctioneerd. Bovendien dwong het vonnis het multinationale bedrijf in kwestie om significante wijzigingen in het nutella®-label aan te brengen, waarbij ook de methode voor het vermarkten van het product werd gevarieerd; met name zijn belangrijke herzieningen van de televisiecommercials en van de informatie die in de relatieve website wordt geciteerd, aangevraagd.
