In het geval van oogpijn is het altijd raadzaam om medische hulp te zoeken. De evaluatie begint met het verzamelen van informatie met betrekking tot het begin, de kwaliteit en de ernst van de oogheelkunde. Om de diagnose aan te pakken, is het belangrijk dat de patiënt de bijbehorende symptomen meldt, zoals fotosensitiviteit, verminderde gezichtsscherpte, gevoel van vreemd lichaam en pijn tijdens oogbeweging. Sommige van deze bevindingen zijn zelfs nuttig voor het bepalen van de oorzaak van oogpijn. Zo wordt jeuk en verblindende pijn vaak veroorzaakt door ooglid-, bindvlies-, vreemd lichaam- of corneale schaafpathologieën. Een diepere pijn, dof of stekend zijn, kan echter wijzen op de aanwezigheid van uveïtis, scleritis, endoftalmitis of glaucoom. Gelijktijdige extraoculaire manifestaties zijn ook indicatief, zoals bijvoorbeeld koorts en koude rillingen (tekenen van systemische infectie), aura (migraine), pijn in de beweging van het hoofd, rhinorrhea en productieve hoest (sinusitis).
De geschiedenis en revisie van de systemen worden gevolgd door een grondig oogonderzoek, waarbij de gezichtsscherpte, de intraoculaire druk (tonometrie) en de integriteit van de oogstructuren (oftalmoscopie en spleetlamponderzoek) worden geëvalueerd. Bij diagnostische beeldvorming (CT of MRI) wordt het gebruikt in gevallen waarin optische neuritis wordt vermoed of als de etiologie nog niet duidelijk is.
