Door Gerolamo Cavalli en Dr. Rovatti Manuela
Slechts een paar maanden na de inschrijving is het percentage mensen dat de sportscholen verlaat erg hoog, waarom? Een vraag die wij, de experts, instructeurs, personal trainers, sportschooleigenaren nu al lang aan het voorbereiden zijn.
Trainen in de sportschool, ik praat vaak met mensen van cliënt tot cliënt; dus in de loop van de jaren heb ik veel meningen kunnen verzamelen, maar de meest voorkomende worden altijd teruggebracht tot vier of vijf.
Het niet halen van de doelstellingen
De belangrijkste motivatie is ongetwijfeld het niet bereiken van de doelen die de klant zichzelf had gesteld, vaak te ambitieus gemaakt, zelfs door knappe jonge dames bij de receptie van de sportschool, of door de instructeur / trainer zelf.
We worden geïnspireerd door modellen op tv, in tijdschriften in de sector of beloofd in de sportschool, maar zodra we ons realiseren dat inspanning en inspanning (als die er zijn) niet snel leiden tot wat gewenst is, worden we ontmoedigd en keren we vaak terug naar slechte combinatie "bank en junk food". Onder andere hebben veel van de referentiemodellen zulke hoge niveaus bereikt, niet alleen dankzij hun genetica en harde training, maar ook met het gebruik van stoffen waarvan de wet het gebruik van, of niet achter het recept, normaal toelaat. medisch specialist.
Voorbereid zijn op een technisch - wetenschappelijk niveau en het creëren van het juiste bewustzijn bij de klant, maakt deel uit van ons werk, of om preciezer te zijn, zou een deel ervan moeten zijn. Zeker, met de juiste indicaties voor training, voeding en levensstijl, kun je voor iedereen belangrijke resultaten behalen, maar altijd op basis van persoonlijke betrokkenheid en genetische erfenis die ons mama en papa hebben gegeven. Dus, om te begrijpen welke voordelen voor de gezondheid een goed trainingsprogramma meebrengt en om echte doelen voor te stellen, blijft volgens mij een van de belangrijkste aspecten om ontsnapping uit sportscholen te voorkomen. Het is goed dat de klant weet dat hij gekwalificeerd personeel moet verwachten, en vooral dat dit personeel echt bestaat: als je jezelf dan slecht vindt, probeer dan jezelf te informeren en te veranderen; denk niet dat alle sportscholen hetzelfde zijn!
Ongemakkelijke omgeving en buitensporig narcisme bij klanten
Een andere terugkerende klacht betreft het type omgeving dat in sommige centra wordt gecreëerd, gekoppeld aan de bezoekers, maar in sommige gevallen zelfs aan de instructeurs zelf. De klachten worden veroorzaakt door het narcisme van deze mensen die, door hun fysieke verschijning in het centrum van het universum te plaatsen, een beeld creëren van de sportschool en van degenen die het bijwonen, niet bepaald idyllisch zijn, en de ernstige verdenking (soms, helaas, gegrond) toevoegen dat gebruik maken van dopingmiddelen. Hun gedrag ten opzichte van anderen is vaak twijfelachtig, zo niet incorrect, en veroorzaakt daarom veel ongemak, vooral bij degenen die de eerste paar keer de sportschool betreden. Dit lijkt allemaal triviaal, maar het dwingt velen om te vertrekken. Sommigen proberen om dezelfde reden zelfs niet binnen te gaan, gezien de omgeving die alleen bezocht wordt door dwaze en oppervlakkige mensen, die uren trainen, in de spiegel kijken en optreden voor anderen.
In Italië hebben we dan ook een cultureel vooroordeel bij ons dat het atletische en gezonde lichaam associeert met domheid en intellectuele onwetendheid. De man van de cultuur zou onverschillig moeten zijn, zelfs het lichaam niet verachten, want "het is het hoofd dat telt". Tot zover deze goed opgeleide mensen, en al diegenen die alleen maar denken aan "groot worden", zou ik willen onthouden dat Descartes al lang dood is en dat het lichaam geen object is, maar ons essentiële "zijn in de wereld"; we moeten daarom voor onszelf zorgen in de totaliteit die we vertegenwoordigen. Maar de politieke klasse moet dit ook onthouden, want ongeacht de partij waartoe het behoort, heeft het nooit echt geïnvesteerd in de cultuur van gezondheid en sport, zelfs niet op schoolniveau.
Onderscheid de service door deze een toegevoegde waarde te geven
Voor alle docenten en PT's die hun werk daadwerkelijk serieus willen nemen en voorbereiden, kan het daarom handig zijn om naar een andere manier van werken te zoeken: mensen die er niet om geven naar de sportschool te gaan om een lichaam te hebben deze zomer te zien op het strand, maar die op het gebied van gezondheid alert zijn. Daarom is het niet voldoende om een abonnementspakket aan te bieden met "de wellnessruimte" met een sauna, een Turks bad, een schoonheidsspecialiste, enzovoort: het is noodzakelijk om omgevingen te creëren met een holistische interesse voor elk ander onderwerp. De cliënt moet een pad kunnen volgen en belangrijke noties over zijn eigen welzijn kunnen leren, gevolgd door gekwalificeerd personeel dat in teams werkt, waar artsen, personal trainers en psychologen weten hoe ze constructief kunnen omgaan voor het welzijn van de persoon. Dit is de beste manier om te gaan, vooral voor kleine sportscholen die zeker niet de charme hebben van megafitnesscentra. Deze laatste, met alle innovaties op de markt en prachtige omgevingen, slaagt erin om - ondanks het verliesgevende abonnement - een goed commercieel succes te behalen, waarschijnlijk ook vanwege de gecreëerde "in" -omgeving, zeker niet toegankelijk voor iedereen vanuit een economisch oogpunt. Het resultaat is dat de kleine sportscholen "uit" zijn, als ze niet streven naar een echt goede service.
Kosten en tijdgebrek zijn vaak gewoon excuses
Ten slotte zijn er nog steeds redenen zoals het gebrek aan geld en tijd. Over geld moet iedereen een persoonlijke reflectie maken: is het niet jouw eigen welzijn en gezondheidswaarde? 50, 00 per maand? Maar tegenwoordig zijn er helaas ook mensen die het niet echt kunnen betalen; Ik geloof dan ook dat zelfs de staat de praktijk van lichaamsbeweging in economische termen zou moeten weerspiegelen en faciliteren, als het echt de zorgkosten wil drukken die zoveel wegen op het budget.
Wat het gebrek aan tijd betreft, is een ander onderzoek van het geweten vaak nodig: hoeveel uur besteden we elke week aan aperitieven, wandelingen in winkelcentra, op televisie of chatten op internet?
Uiteindelijk moet er een mentaliteitsverandering plaatsvinden, zowel bij de experts als bij de klanten. We moeten een gezond imago van de fitnessomgeving bevorderen, dat vandaag ook zeer serieus kan zijn en dat vanuit technisch en wetenschappelijk oogpunt is voorbereid, maar dat in dit opzicht nog steeds weinig bekend is bij het grote publiek. Het maken van juiste informatie is van fundamenteel belang, en het zou interessant zijn om te proberen misschien zelfs het televisiemedium te gebruiken om een ruimte te creëren die concreet geneeskunde en sport associeert, in plaats van zich te beperken tot het banale advies van minstens 30 voet per dag! Zelfs internet kan een waardevol instrument in deze richting zijn, ondanks het nadeel dat alleen diegenen worden bereikt die al geïnteresseerd zijn in het onderwerp.
Gebruikers moeten van hun kant begrijpen dat er in het spel niet alleen esthetiek is (of althans niet alleen dat), maar vooral ook hun eigen psycho-fysieke welzijn.
"Gezondheid boven alles" ... maar het is niet genoeg om het te zeggen, we moeten er echt in geloven en accepteren ook het feit dat we om het te veroveren een beetje doorzettingsvermogen en hard werken nodig hebben!
Je wilt niet wat gemakkelijk te krijgen is. (Ovid)
